БлогNot. Симка Билайн: обратно в телефон не вставлять, выкидывать сразу

Симка Билайн: обратно в телефон не вставлять, выкидывать сразу

Как и в других сферах деятельности, у опсосов РФ везде "у руля" - узкий круг некомпетентных неприкасаемых, кочующих из компании в компанию и везде внедряющих примерно одни и те же "нанотехнологии" обжуливания. Вот и в Билайне, с тех пор, как туда перешла большая шайка группа бывших МТСников, (1, 2), "усовершенствования" идут по полной. Правда, многие новосибирцы обнаруживают их только теперь.

Например, даже при отключённом "Хамелеоне" (все новые симки продаются с этой спам-услугой), вырубленной передаче данных и включённом "запрете контента", подписочки-то лезут, скажем, человек с удивлением обнаруживает, что подписан на платный "курс валют". Официальное объясненение оператора:

Если вы вытаскивали симку, то услуга "Хамелеон" подключается автоматически, а с ней ряд подписок.

Заблокировать это может тоже только оператор по телефону. При этом, у Билайна отключение и подключение услуг через оператора - тоже платная услуга. Пожалуй, компания, "стоящая лицом к абоненту", переплюнула и МТС :)

Вопрос, где подобное подключение платных услуг обосновано в договоре, конечно, уже риторический.

Официальная реклама от Билайн словно говорит: нас могут выбрать только слепцы
Официальная реклама от Билайн словно говорит: нас могут выбрать только слепцы
А это - неофициальное мнение абонентов
А это - неофициальное мнение абонентов

P.S. прислали официальную отмазу:

Ваша ситуация оказалась возможна в связи с техническими работами по модернизации оборудования. Мы ведем работу над подобными случаями, на настоящий момент при замене SIM-карты опция "Хамелеон" заново подключаться не должна.
Что касается подключения-отключения услуг и опций, то в настоящее время делать это через колл-центр можно бесплатно.

На самом деле, на архивном тарифном плане с простым телефоном это происходит постоянно. На смартфонах "фишка" не всегда срабатывает.


теги: мошенничество картинка опсосы

16.10.2014, 12:54; рейтинг: 9794