БлогNot. МТС: безлимитен ли "Безлимитище" с опцией "Безлимитный интернет"?

МТС: безлимитен ли "Безлимитище" с опцией "Безлимитный интернет"?

После истории с тарифом "X", оказавшимся совсем на иксовым, а очень даже исковым, попробовал на том же номере (пользуется ребёнок в деревне, сменить оператора там не на что) "Безлимитище" с опцией "Безлимитный интернет", пока всё ровно, но это же только первые дни.

Хитрости при подключении тарифа, видимые только из "истории транзакций":

  • Использование файлообменных сетей Тарифище 022020: Добавление услуги
  • Режим модема Тарифище 022020: Добавление услуги

Отключать эти две невидимые в списке услуг опции отдельно МТС отказывается (см. ниже), хотя тарифицировать отдельно прекрасно может.

Пользоваться торрентами на тарифе вообще не стоит -

При нахождении в сети МТС на территории России на тарифе доступно использование файлообменных сетей. За использование файлообменных сетей списывается плата в размере 75 рублей в сутки. После оплаты в течение оплаченных суток (календарные сутки - от 00:00 текущих до 00:00 следующих суток) абоненту будет доступно 5 ГБ интернет-трафика для пользования файлообменными сетями. Плата взимается только в дни использования сервиса. После исчерпания указанных 5 ГБ продолжить использование файлообменных сетей можно путем подключения «Турбо-кнопок»
Раздавать инет с телефона тоже -
Ежемесячно можно раздать 10 ГБ интернет-трафика. Плата за раздачу интернет-трафика не взимается. После исчерпания указанных 10 ГБ продолжить раздачу можно путем подключения «Турбо-кнопок»

В остальном следует соблюдать обычные правила:

  • Абонент находится в домашнем регионе, правильно подключена точка доступа (internet.mts.ru);
  • Отключить опцию "Забугорище" в "личном кабинете";
  • Отключить "автоматическое подключение доп.пакетов" командой *111*936# [вызов].

Ограничен ли при этом реально трафик? 10 лет назад, скажем, под "безлимитом" вообще 3 Гб понимали :)

Вот фрагменты из переписки с саппортом оператора.

Сейчас по утверждению ЛК подключены:

Ежемесячная плата Тарифище - 022020
Подключена 01.06.2020 в 14:25 | Следующее списание 01.07.2020
525 руб./мес.

Безлимитный интернет
Подключена 01.06.2020 в 14:27
125 руб./мес.

Отмена Доп. интернета
Подключена 01.06.2020
0 руб./мес.

- надеюсь, последнее означает, что доп. пакеты ребенку больше предлагаться или подключаться автоматически не будут!

Чего я хочу:

1. Понимания того, есть ли реальные ограничения по трафику и каковы они. Никто не собирается качать петабайтами, но ясность быть должна. Что произойдёт по достижении условных 25 Гб? Сейчас на странице "Моя МТС" показывает "бесконечность" оставшегося трафика.

2. Считаю всё же некорректным, что с номера списана абонентка сначала за месяц "X" (подключался 22 мая), который использовался всего 8 дней (потом 7 Гб кончились при общем объеме трафика примерно 11.5 Гб и понимании того, что посещать следует только не потребляющие трафик из пакета ресурсы), потом за месяц "Тарифища", на который я вынужден был перевести номер из-за потребности в интернете. На месте компании, дорожащей своими "старыми" абонентами я бы, конечно, сделал какой-то перерасчёт, тем более, что все эти процедуры автоматизированы.

3. Что означают услуги "Использование файлообменных сетей Тарифище " и "Режим модема Тарифище ", добавленные вместе с тарифом, не предполагают ли они дополнительных платных опций с какого-то момента времени? Не нашел в списке услуг ЛК и в описании тарифа пояснений и возможности их отключить.

Впрочем, нашел вот это:

"За использование файлообменных сетей списывается плата в размере 75 рублей в сутки." и

"Тарифный план не предназначен для модема. Если SIM-карта c тарифом используется в модеме, доступ в интернет ограничен."

Поэтому прошу отключить эти услуги, поскольку телефон использует несовершеннолетний!

Выдержки из ответов:

1. Ограничения по скорости есть для приехавших в г. Норильск / Таймырский Долгано-Ненецкий район Красноярского края. Ограничений на объем трафика нет.

2. Списания по номеру +7913XXXYYZZ по тарифу "Х" были корректными, перерасчета в рамках корректных списаний не предусмотрено. Тем не менее, мы пошли вам навстречу и компенсировали половину списаний за абонентскую плату по тарифу и доп. пакеты трафика. Баланс номера +7913XXXYYZZ уже пополнен.

3. По поводу опции по использованию файлообменных сетей: при первой попытке пользования торрентами раз в сутки списывается оплата (взимается только в дни использования сервиса). После в течение оплаченных суток доступно 5 ГБ интернет-трафика для пользования файлообменными сетями. Режим модема предоставляет возможность бесплатной раздачи трафика по Wi-Fi, Bluetooth, USB на максимальной скорости в пределах установленной квоты, после ее исчерпания возможность раздачи трафика блокируется. Это условия тарифа, эти услуги невозможно отключить, они прописаны в тарифе.

Баланс пополнили на 650 рублей, что ж, с паршивой овцы хоть шерсти клок пусть хоть так.

Расходы за месяц
Расходы за месяц
Безлимит на беспроводе теперь есть?
Безлимит на беспроводе теперь есть?

04.06.2020, 18:26 [2518 просмотров]


теги: опсосы жпрезы деньги провайдеры